A maior queixa de quem lidera vendas em Portugal não é falta de leads — é o tempo perdido em tarefas administrativas. A IA ataca exatamente isso. Este guia mostra onde, e como a dgm implementa, na plataforma osFoundry.

Onde a IA dá retorno em vendas

  • Qualificação e priorização de leads — triagem por critérios, enriquecimento de informação.
  • Preparação de reuniões — resumo do histórico do cliente e do contexto antes da chamada.
  • Rascunhos de emails e propostas — primeiras versões, a partir de modelos da empresa.
  • Transcrição e notas de chamadas — resumo automático e próximos passos.
  • Atualização do CRM — registo automático de interações, reduzindo o trabalho manual.

Veja também IA para pré-venda e prospeção e IA para o departamento comercial.

RGPD: a base de clientes é dado pessoal

Contactos, leads e histórico são dados pessoais — qualquer automação cai no RGPD. Isto significa base legal (muitas vezes interesse legítimo, com salvaguardas), minimização e transparência. A dgm desenha o fluxo para a IA ver o mínimo e os dados ficarem numa região da UE.

Integração com o CRM

O valor real surge quando a IA está ligada ao seu CRM e processos — não numa janela de chat à parte. Com BYOK, usa o modelo que preferir, e a dgm integra com o CRM/ERP existente.

Onde entra a dgm

A dgm é um parceiro de integração independente (o osFoundry é um produto da OS LLC). Implementamos automações de vendas ligadas aos seus dados, na plataforma osFoundry.

A dgm ainda não integrou nenhuma empresa — dizemo-lo abertamente. Para automatizar a sua equipa de vendas, agende uma conversa com a dgm.