Para quem tem o ServiceNow como espinha dorsal, o Now Assist é a opção natural. Mas a IA transversal pede independência. Este comparativo esclarece. A dgm é parceira de integração independente.
Dentro do ServiceNow vs transversal
O Now Assist é a IA generativa da ServiceNow, integrada na sua plataforma. O osFoundry é uma orquestração independente, via BYOK, ligando-se a vários sistemas, por utilização (osfoundry.io).
Complementares
Now Assist para profundidade no ServiceNow; osFoundry para IA transversal. Veja IA para equipas de TI e IA para suporte técnico.
Residência de dados na UE
O osFoundry publica regiões geridas US/EU/JP e permite self-host europeu.
Onde entra a dgm
A dgm ajuda a avaliar os dois e a implementar o osFoundry quando faz sentido (o osFoundry é um produto da OS LLC; a dgm é parceira independente).
A dgm ainda não integrou nenhuma empresa — preferimos dizê-lo do que inventar casos. Para uma avaliação à medida, agende uma conversa com a dgm.