“Onde é que a IA me poupa tempo já amanhã?” — a resposta costuma ser automação de processos. Esta página explica o que a dgm faz, que processos têm retorno e como o fazemos com segurança, na plataforma osFoundry.

Automação com IA vai além do RPA

O RPA tradicional segue regras fixas e quebra quando o formato muda. A automação com IA lida com documentos, linguagem e decisões com contexto — extrai dados de faturas em formatos diferentes, classifica pedidos, resume e encaminha. Veja IA vs RPA.

Que processos automatizar primeiro

  • Processamento de documentos — faturas, contratos, formulários.
  • Triagem e encaminhamento — emails, pedidos, tickets.
  • Atualização de sistemas — ERP, CRM, folhas de cálculo.
  • Geração de relatórios — a partir de dados internos.

Comece por um processo bem delimitado, repetitivo e de alto volume. Veja como escopar um projeto de IA e o guia prático de automação.

Humano no circuito e RGPD

A automação não significa “sem supervisão”. Em pontos críticos (decisões sobre pessoas, valores elevados), mantém-se o humano no circuito — por bom senso e por exigência do EU AI Act. E os dados ficam sob controlo, numa região da UE.

Onde entra a dgm

A dgm é um parceiro de integração independente (o osFoundry é um produto da OS LLC). Desenhamos e implementamos automações ligadas aos seus sistemas (ERP/CRM), na plataforma osFoundry.

A dgm ainda não integrou nenhuma empresa — dizemo-lo abertamente. Para automatizar um processo, agende uma conversa com a dgm.